POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique explique comment HERES SUCCESSION collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679).
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
HERES SUCCESSION
435 Chemin de la Blaque – 13090 Aix-en-Provence
Email : cod@heres-succession.fr
DONNÉES COLLECTÉES
Hébergeur : IONOS SARL
Adresse : 7 Place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines Cedex – France
Téléphone : 09 70 80 89 11
Site : https://www.ionos.fr
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nous collectons uniquement les données nécessaires via :
– Formulaire de contact
– Email
– Téléphone
– Cookies de mesure d’audience
Données pouvant être collectées :
• Nom et prénom
• Email
• Numéro de téléphone
• Contenu du message
• Données de navigation (cookies)
FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données sont utilisées pour :
• Répondre aux demandes de contact
• Gérer la relation client/prospect
• Assurer le suivi commercial
• Améliorer le site et l’expérience utilisateur
• Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation
Base légale :
– Intérêt légitime
– Consentement utilisateur
– Exécution de mesures précontractuelles
DURÉE DE CONSERVATION
Données prospects : 3 ans maximum
Données clients : durée contractuelle + obligations légales
Cookies : 13 mois maximum
DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données sont uniquement destinées à HERES SUCCESSION.
Elles ne sont jamais vendues ni cédées.
TRANSFERT HORS UE
Aucun transfert hors Union Européenne.
VOS DROITS RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation
• Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits :
Email : cod@heres-succession.fr
Vous pouvez également saisir la CNIL : www.cnil.fr
COOKIES
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SÉCURITÉ
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.
MISE À JOUR
La présente politique peut être modifiée à tout moment.